Fermer la fenêtre
Sélectionner un pays et une langue
Pays, le lieu d’expédition et les frais de port sont déterminé selon le pays que vous sélectionnez.
Votre panier
Votre panier est vide
Résumé de la commande et validation

Réduction

Livraison

null

Remise sur la livraison

- € 0.00

Ajouter un code de réduction
Aucun bon de réduction saisi

Paiement total

€ 0.00

Livraison dans un délai de
null
Politique de retour
Vous pouvez bien évidemment nous retourner votre produit adidas Headphones s’il ne vous donne pas entière satisfaction. Tous nos clients disposent de 30 jours pour nous retourner leur produit.

Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, vous êtes, en tant que client, responsable des frais de retour. Le coût de l’article vous sera remboursé par nous.

Pour en savoir plus sur nos conditions d’achat, cliquez ici.
Paiements sécurisés
Votre sécurité reste notre priorité. Toutes les transactions sur ce site sont traitées par Adyen, un portail de paiement en ligne sécurisé qui crypte les données de votre carte au sein d’un environnement hôte sécurisé.

Adyen est parfaitement conforme à la norme PCI niveau 1 (le niveau le plus élevé) et est contrôlé par Trustwave, un organisme de certification et d’assurance qualité indépendant du Payment Card Industry Security Standards Council. Cela signifie que nous respectons les normes les plus strictes du secteur en matière de protection des données et de sécurité de réseau. Toutes les données des cartes sont donc en sécurité chez nous.
Pour en savoir plus sur nos conditions d’achat, cliquez ici.
https://www.adidasheadphones.com/dw/image/v2/BCQL_PRD/on/demandware.static/-/Library-Sites-SharedLibrary-Adidas/default/dwe40cee39/customer-service/headphones/ZNE-01/Hero-ZNE01.png?sw=1880&sh=1880&sm=fit
Z.N.E. 01 - Fixes - Reset

Reset the earbuds

If your earbuds become erratic or unresponsive, follow the instructions below:
- Place the earbuds in the case and close the lid to restart the earbuds.

If the problem persists, perform a hardware reset:
1. Place the earbuds in the case and keep the lid open.
2. Press and hold the bluetooth button for 10 seconds until the leds flash 3 times.

If the problem persists, perform a factory reset:
1. Place the earbuds in the case and keep the lid open.
2. Press and hold the bluetooth button for 15 seconds, until the leds flash 10 times.
3. Remove adidas Z.N.E. 01 from your sound devices bluetooth list before pairing again.

Note: this will delete all user settings and the earbuds will need to be set up again.

You can also download the latest User manual as a PDF.

Do you still need help?
Contact our
customer Care

Our Customer Care team can help. You can also ask questions and find answers from other articles in our Related Top Reads.